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    绩溪人力资源市场构筑就业服务大平台
    文章来源:人民网   信息发布:安徽绩溪网 www.ahjixi.com   时间:2012-05-04   点击:2454

        近年来,绩溪县人力资源市场紧紧围绕创先争优活动,内强素质、外树形象,着力为求职者、失业下岗人员、用工单位办实事、解难题,先后荣获宣城市先进职业中介机构,就业再就业培训先进单位、优秀劳务输出先进单位、劳动保障“三优”文明窗口、全省人社系统2008-2010年度优质服务示范窗口单位等荣誉称号。

        以“便民”为着力点,推进服务优化。该县人力资源市场服务大厅设有求职登记、职业介绍、就业培训、下岗失业人员小额贷款担保等服务窗口,所有服务窗口实行电话预约代理服务。档案查询、办理代理、求职登记等均可先通过电话咨询,能立即答复的马上答复,不能答复的在最短时间内给予回复,缩短等待时间。为了方便求职者,从2011年起,大厅还专门将每月的15号作为固定招聘日,从细节入手,精心组织,为用人单位和求职者提供热情服务。

        以“优质”为出发点,推行微笑服务。确立了“细微之处见真情,服务之中树形象”的理念,让群众存疑而来,满意而归。在办理小额担保贷款时,专门开辟了创业贷款“绿色通道”,集中力量,有重点、有层次的为创业贷款者提供小额担保贷款扶持。另一方面与县邮政储蓄银行签订了合作协议书,建立稳定的协作联动机制,做到能简尽简,及时办结,大大地激发了创业热情。2011年,全县就有90多名下岗失业人员及返乡创业农民工,通过县下岗失业人员小额贷款担保中心小额担保贷款565万元,实现了自主创业,并通过创业开发就业岗位480多个,吸纳400多名劳动力实现就业。

    以“高效”为落脚点,缩减办事流程。服务大厅着力推进服务流程再造,努力减少审批环节,压缩审批时限,完善工作流程,提升办结效率。自去年5月启动换发新版失业证以来,大厅采取“三级网上办理”创新措施,整个规程在9个工作日内办理完毕。截至目前,该大厅已换发申领新版《就业失业证登记证》2000人,同时认证就业困难人员200多人。对日常性服务事项,即来即办。一年来,窗口工作人员派遣灵活就业人员260多名,为1100名流动职工办理到龄退休,为已符合条件的1394名灵活就业人员发放了2010年度社会保险补贴262万元,被灵活就业人员称赞为“好娘家”。 (周明助)

    责任编辑: wdacxh170


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